1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта birotix.com (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является S.R.L. „BIROTIX-COM”, IDNO 1003600062028, зарегистрированная в Республике Молдова.

Контактные данные:

Физический адрес: str. Calea Ieșilor 10, Chișinău, MD-2069, Republica Moldova
Юридический адрес: str. Braniștii 19, ap. (of.) 31, Chișinău, MD-2005, Republica Moldova
Телефон: +373 22 592 073
Мобильный: +373 61 000 905
E-mail: office@birotix.com
Сайт: birotix.com

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

2. Какие данные могут собираться

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом могут обрабатываться:

• имя и фамилия;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• название компании и другие сведения, добровольно предоставленные пользователем;

• содержание сообщений, запросов и комментариев;

• данные, необходимые для обработки заявок и заказов;

• IP-адрес;

• сведения об устройстве и браузере;

• информация о посещённых страницах и действиях на Сайте;

• источник перехода;

• дата, время и продолжительность посещения;

• данные cookie и аналогичных технологий.

Сайт собирает только данные, необходимые для соответствующей цели обработки.

3. Формы на Сайте

На Сайте могут размещаться формы обратной связи, запроса или заказа.

Через такие формы пользователь может добровольно предоставить имя, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о компании, текст сообщения и другие данные, необходимые для обработки конкретного запроса.

Полученные данные используются для:

• обработки заявки или запроса;

• связи с пользователем;

• консультации;

• предоставления информации о продукции;

• подготовки коммерческого предложения;

• обработки заказа;

• дальнейшей коммуникации по запросу пользователя.

Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие на обработку предоставленных данных в соответствии с настоящей Политикой и информацией, указанной возле соответствующей формы.

4. Цели обработки данных

Персональные данные могут обрабатываться для:

• обработки обращений, заявок и заказов;

• связи с пользователями;

• предоставления консультаций;

• предоставления информации о товарах и услугах;

• подготовки коммерческих предложений;

• выполнения договорных и преддоговорных обязательств;

• обеспечения функционирования и безопасности Сайта;

• анализа посещаемости и использования Сайта;

• улучшения содержания и функциональности Сайта;

• выполнения требований законодательства Республики Молдова.

5. Google и инструменты веб-аналитики

На Сайте используются технологии Google, которые могут применяться для получения статистической и технической информации об использовании Сайта.

В зависимости от текущей конфигурации могут обрабатываться:

• посещённые страницы;

• действия пользователя;

• источник перехода;

• дата и продолжительность посещения;

• данные об устройстве и браузере;

• IP-адрес;

• приблизительная информация о местоположении;

• технические идентификаторы.

Полученная информация используется для анализа посещаемости, работы Сайта и улучшения его содержания и функциональности.

Аналитические cookie и аналогичные технологии, которые не являются строго необходимыми для работы Сайта, используются в соответствии с выбором пользователя в механизме управления cookie.

6. Файлы cookie

Сайт может использовать:

• необходимые cookie — для технической работы Сайта;

• функциональные cookie — для отдельных функций и сохранения пользовательских настроек;

• аналитические cookie — для получения статистики и анализа использования Сайта.

Пользователь должен иметь возможность принять или отклонить необязательные категории cookie посредством доступного на Сайте механизма управления согласием.

Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать использованию основных функций Сайта.

Пользователь также может ограничить или удалить cookie посредством настроек браузера.

7. Правовые основания обработки

В зависимости от конкретной ситуации персональные данные могут обрабатываться:

• на основании согласия пользователя;

• для принятия мер по запросу пользователя до заключения договора;

• для исполнения договорных обязательств;

• для выполнения предусмотренных законом обязанностей;

• на основании законных интересов оператора, если такие интересы не нарушают права и свободы пользователя.

Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его в любое время.

8. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться или становиться доступными поставщикам технических и аналитических услуг только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

В зависимости от используемых функций к таким получателям могут относиться:

• Google;

• поставщики хостинга и технической инфраструктуры;

• поставщики сервисов, необходимых для функционирования Сайта;

• иные лица, если передача необходима для выполнения запроса пользователя или предусмотрена законодательством.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. В таких случаях передача осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства о защите персональных данных.

Персональные данные пользователей не продаются третьим лицам.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

Данные обращений, заявок и заказов могут храниться в течение периода, необходимого для обработки запроса, выполнения обязательств, последующей коммуникации и защиты законных интересов оператора.

После исчезновения необходимости в обработке данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Права пользователя

В случаях и пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих данных;

• получить доступ к своим персональным данным;

• потребовать исправления неточных или неполных данных;

• потребовать удаления данных;

• потребовать ограничения обработки;

• возразить против обработки в предусмотренных законом случаях;

• отозвать ранее предоставленное согласие;

• воспользоваться правом на переносимость данных, когда оно применимо;

• подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

Доступ к данным предоставляется только лицам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

После перехода на внешний ресурс обработка данных осуществляется также в соответствии с правилами соответствующего стороннего сервиса.

Оператор Сайта не определяет правила обработки персональных данных независимыми сторонними платформами.

13. Изменение Политики

Настоящая Политика может периодически обновляться в связи с изменениями законодательства, функциональности Сайта или используемых сервисов.

Актуальная версия публикуется на Сайте.

14. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или реализации своих прав пользователь может обратиться:

S.R.L. „BIROTIX-COM”
IDNO: 1003600062028
Физический адрес: str. Calea Ieșilor 10, Chișinău, MD-2069, Republica Moldova
Юридический адрес: str. Braniștii 19, ap. (of.) 31, Chișinău, MD-2005, Republica Moldova
Телефон: +373 22 592 073
Мобильный: +373 61 000 905
E-mail: office@birotix.com
Сайт: birotix.com